Hesabımı nasıl oluşturabilirim?
Ana sayfadan "Ücretsiz Demo Talep Et" butonuna tıklayarak iletişim formunu doldurabilirsiniz. Destek ekibimiz 24 saat içinde size özel hesap oluşturup giriş bilgilerini iletecektir. 14 gün ücretsiz deneme kredi kartı gerektirmez.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama linki gönderilecektir. Link 1 saat süreyle geçerlidir. E-posta ulaşmadıysa spam/gereksiz klasörünü kontrol edin.
Personel telefonu olmayan biri nasıl giriş yapacak?
İş yerinin girişine asılan sabit QR kodu telefonu olmayan personel için alternatif çözümdür. Yönetici panelindeki kamera ile de okutma mümkündür. Ayrıca manuel giriş özelliği de tüm aboneliklerde dahildir.
Puantaj verimi Logo/Mikro/Netsis'e nasıl aktarabilirim?
Puantaj sayfasında "CSV Dışa Aktar" butonu ile standart format indirilir. Logo ve Mikro için hazır şablonlarımız vardır; özel alan haritalama için destek ekibimizle iletişime geçin.
Mobil uygulama hangi işletim sistemlerinde çalışır?
1PDKS mobil uygulama PWA (Progressive Web App) teknolojisi ile çalışır. iOS 14+, Android 8+, Huawei HarmonyOS, Windows ve tüm modern tarayıcılarda çalışır. Play Store, App Store veya AppGallery'den indirmenize gerek yoktur.
Vardiya planımı nasıl kopyalarım?
Vardiya Planlayıcı sayfasında sağ üstteki "Hafta Kopyala" butonuna tıklayın. Önceki haftanın tüm atamaları bu haftaya taşınır. Çakışan atamalar otomatik olarak atlanır, yeni personel eklenmesi gerekiyorsa manuel eklemeye yönlendirilirsiniz.
Birden fazla iş yerim var, nasıl yönetirim?
Ayarlar > İş Yerleri menüsünden her lokasyon için ayrı GPS koordinatı, QR kodu ve giriş/çıkış yöntemi tanımlayabilirsiniz. Personeli birden fazla iş yerine atamak mümkündür. Merkezi raporlama tüm lokasyonları tek panelde gösterir.
Faturalarımı nereden görebilirim?
Hesap sayfasında "Faturalarım" sekmesinden tüm geçmiş faturalarınızı PDF olarak indirebilirsiniz. E-fatura/e-arşiv sisteminiz tanımlıysa otomatik olarak kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Destek ekibimize e-posta (
[email protected]) veya WhatsApp ile bildirim göndererek iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal tarihinde tahakkuk eden ücret alınır, kalan dönem için iade yapılmaz. Verileriniz 90 gün boyunca geri yüklenebilir durumda tutulur.
Kullanıcı sayısı değişirse fatura nasıl hesaplanır?
Kullanıcı sayısı bir üst dilime çıktığında sonraki fatura döneminden itibaren yeni birim fiyat uygulanır. Azalma durumunda da aynı şekilde. Geriye dönük ücretlendirme yapılmaz. Detaylar için
Fiyatlandırma sayfasına bakın.